Cargando n. 3.
Abr
6
2017

Live Support

Questo è il supporto dal vivo, se avete qualsiasi problema che volete risolverlo immediatamente, esiste il Live Support che praticamente potete chattare in tempo diretto con un amministratore di Neobux.

Durante la giornata quando qualche amministratore è presente vi comparirà un bottoncino in alto alla vostra pagina di Neobux, cliccandoci sopra vi darà l’opportunità di chattare con uno di loro Sotto potete vedere l’icona per il Live support.

 

Una volta cliccato sopra si aprirà una finestra più piccola come vedete in basso, Dovete inserire il vostro nome e il problema per il quale state contattando il supporto.

 

Una volta compilati i campi richiesti e cliccato “ Start Chat” si aprirà la vera finestra di chat vera e propria. Ricordatevi che bisogna scrivere in Inglese o Portoghese cosa obbligatoria per avere risposte. Non vi metto lo Screen della schermata di chat perché non mi va di disturbare il Live Support solo per fare lo Screen.

 

Se invece vedete quest’altra schermata come quella in alto, vuol dire che l’amministratore si è assentato un attimo e quando arriva vi ricontatterà lui stesso con la modalità chat.

 

 

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GRACIAS POR SU CONFIANZA!

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